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Dimostrare la tua identità è un passaggio cruciale quando accedi ai servizi governativi online. Lapp GOV.UK ID Check è progettata per semplificare questo processo consentendoti di verificare la tua identità in modo comodo e sicuro. Che tu stia richiedendo benefici, rinnovando il passaporto o accedendo ad altri servizi governativi, lapp Controllo ID garantisce unesperienza senza interruzioni.

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In questa guida completa, ti guideremo attraverso i passaggi per scaricare lapp, scansionare il tuo documento didentità con foto, collegare lapp a GOV.UK e risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere.

Download dellapplicazione

Il primo passo per utilizzare lapp GOV.UK ID Check è scaricarla sul tuo smartphone. Lapp è disponibile sia per dispositivi iPhone che Android. Per gli utenti iPhone, assicurati di avere un iPhone 7 o successivo con iOS 13 o successivo. Gli utenti Android dovrebbero avere un telefono con Android 10 o versioni successive, come Samsung o Google Pixel.

Per scaricare lapp segui questi semplici passaggi:

Apri il sito web di Softmedal sul tuo smartphone.
Cerca "GOV.UK ID Check" nella barra di ricerca.
Individua lapp ufficiale sviluppata dal Servizio digitale governativo.
Tocca il pulsante "Installa" o "Scarica" per avviare il processo di installazione.
Una volta scaricata e installata lapp, sei pronto per iniziare a verificare la tua identità.

Se riscontri difficoltà durante il processo di download, fai riferimento alla documentazione di aiuto fornita da Apple o Google per istruzioni dettagliate adatte al tuo dispositivo.

Scansione del tuo documento didentità con foto

Prima di poter utilizzare lapp GOV.UK ID Check, avrai bisogno di un documento didentità valido con fotografia, ad esempio una patente di guida con foto del Regno Unito, un passaporto del Regno Unito, un passaporto non britannico con chip biometrico, un permesso di soggiorno biometrico del Regno Unito (BRP), una carta di soggiorno biometrica del Regno Unito ( BRC) o permesso di lavoro frontaliero del Regno Unito (FWP). Assicurati che il tuo documento didentità con foto sia a portata di mano prima di procedere.

Per scansionare il tuo documento didentità con foto utilizzando lapp, segui queste istruzioni:

Avvia lapp GOV.UK ID Check sul tuo smartphone.
Concedi le autorizzazioni necessarie affinché lapp possa accedere alla tua fotocamera.
Seleziona il tipo di documento didentità con foto che utilizzerai tra le opzioni disponibili.
Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per posizionare correttamente il tuo documento didentità con foto allinterno della cornice.
Assicurati che ci sia unilluminazione sufficiente e che lintero documento didentità con foto sia visibile.
Attendi che lapp acquisisca automaticamente unimmagine chiara del tuo documento didentità con foto.

Se utilizzi una patente di guida britannica, tienila nel palmo di una mano e il telefono nellaltra. Se hai problemi a scattare una foto mentre hai la licenza, posizionala su uno sfondo scuro opaco. Per passaporti e altri tipi di documenti didentità con fotografia, seguire attentamente le istruzioni fornite dallapp.

Collegamento dellapp a GOV.UK

Dopo aver scansionato con successo il tuo documento didentità con foto, è il momento di collegare lapp GOV.UK ID Check al tuo account GOV.UK. Questo passaggio è fondamentale per garantire un processo di autenticazione sicuro e senza interruzioni tra i servizi governativi.

Per collegare lapp a GOV.UK, procedi nel seguente modo:

Tocca "Continua" quando richiesto dopo aver scansionato il tuo documento didentità con foto.
Nella schermata "Collega questa app a GOV.UK", tocca il pulsante "Collega lapp per continuare".
Apparirà un messaggio di conferma che indica che lapp è stata collegata correttamente al tuo account GOV.UK.

Tieni presente che se inizialmente hai effettuato laccesso a GOV.UK One Login su un computer o tablet, ti potrebbe essere richiesto di tornare al tuo dispositivo e scansionare un secondo codice QR per completare il processo di collegamento. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo fornite dallapp per garantire una transizione fluida.

Se utilizzi un computer o un tablet

Se hai effettuato laccesso a GOV.UK One Login su un computer o tablet prima di aprire lapp, ti potrebbe essere chiesto di tornare al tuo dispositivo e scansionare un secondo codice QR. Questo codice QR si troverà sulla stessa pagina del primo codice QR ma più in basso. Assicurati di seguire le istruzioni fornite dallapp per completare correttamente il processo di collegamento.

Se utilizzi uno smartphone

Se hai effettuato laccesso a GOV.UK One Login sul tuo smartphone, ti potrebbe essere richiesto di tornare alla finestra del browser in cui inizialmente hai visto le istruzioni per scaricare e aprire lapp GOV.UK ID Check. Cerca un secondo pulsante etichettato "Link GOV.UK ID Check" più in basso nella pagina. Tocca questo pulsante per collegare manualmente lapp al tuo account GOV.UK.

Risoluzione dei problemi di collegamento

Se riscontri difficoltà nel collegare lapp a GOV.UK, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:

Assicurati che il blocco degli annunci sia disattivato sul tuo telefono.
Verifica di utilizzare un dispositivo e un sistema operativo compatibili (iPhone 7 o versioni successive con iOS 13 o versioni successive per gli utenti iPhone e Android 10 o versioni successive per gli utenti Android).
Disattiva la navigazione privata (nota anche come "incognito") nel tuo browser web.
Se tutto il resto fallisce, puoi esplorare metodi alternativi per dimostrare la tua identità sul sito web del servizio a cui desideri accedere.

Scansione del tuo viso

Per verificare ulteriormente la tua identità, lapp GOV.UK ID Check utilizza la fotocamera frontale del tuo smartphone per scansionare il tuo viso. Questo passaggio garantisce che tu sia la stessa persona raffigurata sul tuo documento didentità con foto.

Segui queste linee guida per eseguire correttamente la scansione del tuo viso:

Posiziona il tuo viso allinterno dellovale sullo schermo.
Guardare dritto davanti a sé e rimanere il più fermi possibile durante la scansione.
Assicurati che lintero viso sia allineato con lovale e che non vi siano ostacoli o riflessi.

Lapp ti guiderà attraverso il processo di scansione, fornendo istruzioni chiare su come posizionare correttamente il tuo viso. Una volta completata la scansione, riceverai la conferma che la tua identità è stata verificata con successo.

Guida alla risoluzione dei problemi

Sebbene lapp GOV.UK ID Check sia progettata per essere facile da usare, potrebbero verificarsi problemi occasionali durante il processo di verifica. Questa guida alla risoluzione dei problemi ha lo scopo di aiutarti ad affrontare problemi comuni e trovare rapidamente soluzioni.

Problema: impossibile collegare lapp a GOV.UK

Se riscontri difficoltà nel collegare lapp a GOV.UK, prova i seguenti passaggi:

Assicurati che il blocco degli annunci sia disattivato sul tuo telefono.
Verifica di utilizzare un dispositivo e un sistema operativo compatibili.
Disattiva la navigazione privata nel tuo browser web.
Se il collegamento dellapp continua a non riuscire, esplora altri metodi per dimostrare la tua identità sul sito Web del servizio.

Problema: la scansione dellID con foto non riesce

Se la scansione del tuo documento didentità con foto non riesce, considera i seguenti fattori:

Assicurati che il telefono sia a diretto contatto con il tuo documento didentità con foto durante la scansione.
Rimuovi eventuali custodie o accessori del telefono che potrebbero interferire con il processo di scansione.
Controlla la tua connessione Internet per assicurarti che sia stabile durante la scansione.
Mantieni il telefono fermo ed evita movimenti durante la scansione.
Assicurati di eseguire la scansione del documento corretto e non di un altro documento per errore.

Se la scansione continua a fallire, segui le animazioni di aiuto fornite dallapp per ulteriore assistenza.

Problema: la scansione del volto non riesce

Se lapp non è in grado di eseguire correttamente la scansione del tuo viso, consulta i seguenti suggerimenti:

Posiziona il tuo viso allinterno dellovale sullo schermo, allineandolo nel modo più accurato possibile.
Mantenere lo sguardo dritto ed evitare qualsiasi movimento non necessario.
Assicurati che lilluminazione sia sufficiente e che il tuo viso sia chiaramente visibile alla fotocamera.

Se la scansione del volto fallisce ripetutamente, valuta la possibilità di eseguire la scansione in un ambiente ben illuminato e seguire attentamente le istruzioni dellapp.

Vantaggi dellapp GOV.UK ID Check

Lapp GOV.UK ID Check offre numerosi vantaggi quando si tratta di dimostrare la propria identità online:

Comodità: con lapp installata sul tuo smartphone puoi verificare la tua identità ovunque e in qualsiasi momento.
Sicurezza: lapp utilizza una tecnologia avanzata di crittografia e riconoscimento facciale per garantire il massimo livello di sicurezza per le tue informazioni personali.
Risparmio di tempo: eliminando la necessità di invio manuale di documenti e verifica di persona, lapp semplifica il processo di verifica dellidentità, facendoti risparmiare tempo prezioso.
Accessibilità: lapp è progettata per essere facile da usare e accessibile alle persone con disabilità, garantendo parità di accesso ai servizi governativi.
Integrazione perfetta: una volta collegata al tuo account GOV.UK, lapp si integra perfettamente con vari servizi governativi, fornendo unesperienza utente fluida.

Privacy e sicurezza dei dati

Lapp GOV.UK ID Check dà priorità alla privacy e alla sicurezza delle tue informazioni personali. Lapp aderisce a rigorosi standard di protezione dei dati, garantendo che i tuoi dati siano gestiti in modo sicuro e in conformità con le normative pertinenti.

È importante notare che lapp raccoglie e archivia solo i dati necessari richiesti ai fini della verifica dellidentità. Questi dati vengono crittografati e trasmessi in modo sicuro, proteggendoli da accessi non autorizzati. Lapp non memorizza il tuo documento didentità con foto o qualsiasi altra informazione personale oltre a quanto necessario per il processo di verifica.

Per ulteriori informazioni sulla privacy dei dati e sulle misure di sicurezza implementate dallapp GOV.UK ID Check, fare riferimento allinformativa sulla privacy ufficiale disponibile sul sito web GOV.UK.

Domande frequenti

D: Posso utilizzare lapp GOV.UK ID Check per tutti i servizi governativi?

R: Lapp GOV.UK ID Check è progettata per funzionare con unampia gamma di servizi governativi. Tuttavia, alcuni servizi potrebbero richiedere metodi alternativi di verifica dellidentità. Verifica i requisiti specifici del servizio a cui desideri accedere per maggiori informazioni.

D: Lapp è disponibile in più lingue?

R: Attualmente lapp GOV.UK ID Check è disponibile solo in inglese. Tuttavia, sono in corso sforzi per introdurre il supporto per lingue aggiuntive per migliorare laccessibilità per tutti gli utenti.

D: Posso utilizzare lapp se non ho un documento didentità con foto compatibile?

R: Lapp richiede un documento didentità valido con foto per completare il processo di verifica dellidentità. Se non disponi di un documento didentità con foto compatibile, esplora metodi alternativi per dimostrare la tua identità sul sito Web del servizio.

D: Quanto tempo è necessario per completare il processo di verifica dellidentità con lapp?

R: Il tempo necessario per completare il processo può variare a seconda di fattori quali la qualità della scansione del documento didentità con foto e la stabilità della connessione Internet. In media, il completamento del processo richiede alcuni minuti.

Lapp GOV.UK ID Check rivoluziona il modo in cui dimostriamo la nostra identità quando accediamo ai servizi governativi online. Offrendo uninterfaccia intuitiva, funzionalità di sicurezza avanzate e una perfetta integrazione con vari servizi governativi, lapp fornisce una soluzione comoda ed efficiente per la verifica dellidentità. Scarica lapp oggi e sperimenta i vantaggi di un accesso agevole e sicuro ai servizi governativi con GOV.UK ID Check.